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  1. Komm zum Punkt!
    Komm zum Punkt!
    Thilo Baum
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    Sie denken, »nicht unweit« sei »nah«? Sie denken, wenn jemand »weniger Arbeitszeit bei vollem Lohnausgleich« fordert, wolle er fürs gleiche Geld weniger arbeiten? Sie denken, es gebe »Mund-zu-Mund-...
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  2. Schluss mit förmlich!
    Schluss mit förmlich!
    Thilo Baum
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    Unternehmen wollen freundlich und menschlich wirken, aber kommunizieren oft wie Behörden. Die Sprache ist förmlich, bürokratisch und viel umständlicher als nötig. So eine Sprache schreckt Kunden un...
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  3. Schluss mit förmlich!
    Schluss mit förmlich!
    Thilo Baum
    Relevanz-Verlag
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    Unternehmen wollen freundlich und menschlich wirken, aber kommunizieren oft wie Behörden. Die Sprache ist förmlich, bürokratisch und viel umständlicher als nötig. So eine Sprache schreckt Kunden un...
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